Dostawy, zwroty, reklamacje

  • Dostawa

    Paczki na terenie Polski są dostarczane za pomocą firmy DPD (Kurier oraz DPD Pickup) oraz Inpost (Paczkomaty oraz Kurier).

    Koszty dostawy:
    DPD Kurier - 15,7 zł
    DPD Pickup lub automat paczkowy - 13,10 zł
    Inpost Paczkomaty - 19,9

    Dostawy zagraniczne realizujemy za pomocą przewoźnika DPD. Dostarczamy na terenie Unii Europejskiej (za wyjątkiem Cypru, Malty oraz miejsc wykluczonych w tej tabeli) oraz do Norwegii, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Koszt dostawy zagranicznej wyświetli się podczas składania zamówienia. Niektóre zagraniczne kody pocztowe w terenach trudnodostępnych, powodują dopłaty do transportu, które są automatycznie naliczane podczas składania zamówienia.

  • Wymiana towaru

    Nie umożliwiamy wymiany produktów. Zamiast procesu wymiany, masz możliwość zwrócenia zamówienia w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki (patrz: zwroty). Po otrzymaniu zwróconego towaru zwrócimy Ci kwotę zakupu na Twoje konto. Jeśli zainteresuje Cię inny produkt lub potrzebujesz innego rozmiaru, zachęcamy do złożenia nowego zamówienia.

  • Zwroty

    Zwrot towaru możliwy jest w terminie do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki. Formularz zwrotu znajdziesz tutaj.

    Zapakuj zwracany produkt, paragon wystawiony przez nas do Twojego zamówienia i formularz zwrotu bezpiecznie do kartonu, dobrze zabezpieczonej koperty lub foliopaku. To bardzo ważne - bez kompletnego zestawu dokumentów nie możemy przyjąć Twojego zwrotu.

    Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres do zwrotów - znajdziesz go tutaj.

    Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwracanego produktu.

  • Reklamacje

    Zgodnie z obowiązującymi przepisami, przysługuje Ci prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej zakupionego towaru.

    Wypełnij formularz reklamacji, znajdziesz go tutaj. Zawsze staramy się sprostać oczekiwaniom naszych klientów, oferując produkty wysokiej jakości, wykonane z miłością, pasją i dbałością o szczegóły. Każdy zwrot jest dla nas cenną lekcją, która pomaga nam stale ulepszać nasze produkty. W 4angels cenimy Twoją opinię i jesteśmy otwarci na sugestie, które pomagają nam rozwijać naszą markę.

WRÓĆ NA GÓRĘ